Lean-підхід - це спосіб отримати більше з мінімальними витратами та зусиллями

Хороший тому приклад — скульптура хлопчика, що вразила мене у Болгарії. Він стоїть на узбіччі біля переходу, і водії, що проїздять повз, «зчитують» його як дитину, яка збирається переходити через дорогу. Прекрасний спосіб, придуманий владою, щоб привертати увагу до переходів і виробляти у водіїв умовний рефлекс: пригальмовувати, наближаючись до зебри.


За тим самим принципом працює емоційний інтелект — прискорюючи процеси комунікації або іншої взаємодії для досягнення результатів: менше вкласти та більше отримати. Детальніше про це – у книзі «Технологія #EQBoost: як використовувати емоційний інтелект в бізнесі та житті», що вийде в кінці травня 2019 року.


Усі права захищено

Відділ продажу:

eq-boost@ukr.net

+38 097 349 77 35